Материалы приходят автоматически, только если вы оплачивали их на сайте через систему Юmoney (бывш. Яндекс.Деньги): с баланса кошелька или картой. Если вы выбрали вариант оплаты PayPal, Интеркасса или переводом на карту Сбера или Тинькофф, - я отправляю материалы ручками. Поэтому время ожидания может быть увеличено. Свяжитесь со мной, если материал так и не пришел в течение 24 часов.

От ошибок никто не застрахован: регулярно получаю запросы на рассылки с доменов @mail.com, @gmail.ru, @nail.ru и т.д. Если вы подозреваете, что могли указать почту с ошибкой, свяжитесь со мной

Некоторые настолько боятся получить от меня неожиданное письмо, что, как только получили нужный материал (включая бесплатные), торопятся нажать на ссылку отписки от рассылок. Помните, что отписка - действие необратимое. Если вы дали сигнал системе, что не хотите впредь получать моих писем, система рассылок никогда и ничего больше не пришлет на ваш емейл. Даже если вы купили что-то (это тоже считается рассылкой, просто платной). Если это ваш случай, напишите мне.

Технические проблемы редки, но они случаются. Как показывает практика, в редких случаях автоматическая доставка письма занимает до 3 часов. Обычно всё же гораздо быстрее.

Если вы полагаете, что могли купить один и тот же материал дважды (даже спустя длительное время), второй раз он автоматически не придет. Чтобы получить материал, свяжитесь со мной одним из нижеуказанных способов

Если спустя какое-то время после покупки вы обнаружили, что ваш ящик был переполнен, письмо, вероятнее всего, уже не придет (зависит от того, сколько времени прошло после покупки - система рассылок делает несколько попыток, но если все они неудачные, разводит руки). Чаще всего это случается с адресами на домене @icloud.com. По возможности перед покупкой уточните наличие свободного места в ящике, которым планируете воспользоваться. Но, если уже случилось то, что случилось, пишите мне по контактам в низу страницы с описанием проблемы.